伊川县志愿服务支中心，创建于2017年9月。根据《洛阳市县域志愿服务中心建设方案》，于2018年8月份，更名为伊川县志愿服务中心。文明办主任兼任志愿服务中心主任，明确有专职负责人1人，工作人员4人。县志愿服务中心是在县文明委领导下，指导推动城乡社区（村）、各行各业志愿服务工作的综合管理机构。主要负责全县志愿服务工作的统筹规划、协调指导、督促检查和经验推广；负责志愿服务组织（队伍）的培育发展和日常管理；负责重大志愿服务项目的策划、孵化、发布和实施；负责志愿者注册登记、活动记录、关系转接、激励回馈等工作的制定和落实；建立一套完整的组织、协调、考核机制，按照“职能定位明确，人员分工负责”的原则开展志愿服务工作。随着新时代文明实践中心的建设，组建专门的志愿服务队，围绕习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，开展党的方针政策、法律法规、文明风尚、优秀文化、科学技能宣讲，为新时代文明实践中心提供队伍支撑；用先进的思想和文化凝聚群众、引导群众，推动志愿服务资源整合，推动基层志愿服务工作深化发展。

伊川县广泛招募，吸引特色团队。不断提升社会化动员能力，通过多种渠道发布招募令，动员各级各类志愿服务组织加入中心志愿服务队伍。目前，全县注册99个志愿服务队，实名认证志愿者110100人。其中社会志愿服务队15支，注册志愿者526人。影响较大的有神鹰伊川救援队、伊川志愿者协会、伊川国学会志愿服务队、伊川社工志愿服务队、公益顺风车等。建立完善了志愿服务资金投入机制。市、县文明办通过以奖代补的形式，各志愿服务队积极吸纳志愿者和爱心物款，主动与有关单位合作开展补贴型志愿服务等形式，募集活动经费。

提升志愿服务水平。制定完善了《志愿服务工作职责》、《志愿服务管理办法》等规章制度，确保招募注册、队伍组建、活动组织协调科学完善，保障志愿服务工作规范有序开展。加大对志愿者的培训，先后举办2期学雷锋志愿者培训班，对志愿者进行了系统培训，提升了志愿者的服务水平。建立了志愿者岗前培训制度，组织学习工作制度、考评制度、文明礼仪、工作要求等内容，提升了志愿者服务能力；完善了志愿者注册登记表、志愿服务工作日志、志愿服务满意度测评表等资料。

充分发挥志愿服务中心服务群众奉献社会的作用。组织志愿者围绕政策宣讲、脱贫攻坚、乡村振兴、人居环境整治等，宣传宣讲习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，宣传宣讲党的方针政策和法律法规，开展文化文艺、支教支农、医疗卫生、法律援助、关照孤寡、关爱留守妇儿等符合实际和体现特色的志愿服务项目，开展新时代文明实践志愿服务活动。定期开展心理咨询、义诊、无偿献血、法律咨询、就业咨询等志愿服务活动，长期开展“做志愿表率·为党旗增辉”党员志愿服务活动、文明劝导、安全巡讲、文化服务、健康义诊等志愿服务活动。依托县志愿服务中心，集中开展了学雷锋志愿服务月集中宣传活动，“大爱伊川、暖冬行动”大型志愿服务活动、“学习宣传十九大、文明单位进社区”集中活动和“助力脱贫攻坚，文明单位结对帮扶农村精神文明建设”志愿服务活动等。各志愿服务队进农村、进社区，开展关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱残疾人、关爱困难家庭、关爱环境等志愿服务活动，他们摸清服务对象的底子，掌握他们急需的服务项目，采取集中服务与分包服务相结合、阶段性服务与长期性服务相结合等措施，进门入户为他们提供相关志愿服务。神鹰伊川救援队的防溺水安全宣讲项目和冬季防火灾巡讲进社区项目，孝德文化进乡村、“书香伊川”公共图书馆志愿服务活动，送医疗下乡志愿服务项目受到了广大群众的欢迎。

伊川志愿服务站在运行中还需要解决以下问题：

1.经费问题。志愿服务中心费用要纳入财政预算，保证志愿服务中心的建设和活动的正常开展，免费向广大群众提供相应的教材、视频和资料。

2.活动资料和活动记录还不完善、不规范，需要补充加强。项目设置需要优化改进，项目库需要丰富。

3.县级志愿服务中心建设离市里的要求还有距离。根据《洛阳市县域志愿服务中心建设工作方案》，县志愿服务中心要有独立办公场所，配备6—10台接入互联网的电脑，配备打印机、电话、档案柜及配套办公桌椅，有一定的便民设备设施；有固定的会议室（可以与其他单位共用），能够容纳不少于50人的培训需求。乡镇（街道）建立学雷锋志愿服务站，有办公场所，有电脑、电话、档案柜及办公桌椅，有一定的便民设备设施；有能够容纳不少于30人培训需求的会议室。社区（村）建立学雷锋志愿服务所，有办公场所，配有电脑、文件柜等基本办公设备，有一定的便民设备设施。各志愿服务中心（站、所）门口制作悬挂中央文明办发布的“爱心放飞梦想”图案，配有“文明使者”和“河南学雷锋志愿服务”文字标识。